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解決方案 / 機房維運

把機房從「能用」升級到「可用、可管、可預防」

年度巡檢、健康報告與事件管理,讓停機風險可控、維運成本可預期。

Use Cases

哪些情境適合?

🏚️
機房設備老化、缺乏定期檢測與報告
⚙️
UPS/空調/消防/環控沒有統一維運口徑
🔕
IT 設備告警無人監控,事件處理靠經驗
📋
需要年度 SLA 維運、稽核或管理層報告
Service Scope

服務範疇

電力系統

UPS、配電、PDU、供電迴路檢視,確保供電穩定與備援可用。

❄️
空調系統

精密空調、氣流與溫濕度策略,維持機房環境在安全作業範圍內。

🔥
消防系統

偵煙、滅火、設備狀態檢視,確認消防設施符合法規與實際需求。

🔒
門禁與監控

狀態檢查、異常處理建議,強化實體安全管控與稽核記錄。

🖥️
IT 設備巡檢

伺服器、儲存、網通、資安設備健康檢視,識別潛在風險。

🌡️
環控

溫濕度、漏水偵測、告警設定,確保環境感知持續有效運作。

Tech Stack

維運技術平台

我們導入經過驗證的開源與商用工具,建立可視化、自動化的維運體系

🖥️

Proxmox VE (PVE)

企業級開源超融合虛擬化平台

Proxmox VE 是取代 VMware / Hyper-V 的成熟開源方案,整合 KVM 虛擬機與 LXC 容器於單一管理介面。全球部署量持續成長,Lenovo 等大廠已發佈官方 PVE 超融合設計指南。

高可用叢集 (HA)多節點自動容錯移轉,單點故障不中斷服務
即時遷移 (Live Migration)VM/CT 在節點間零停機遷移,維護無需排停機窗口
Ceph 分散式儲存內建 Ceph 支援,三副本容錯、自動修復,無需外掛 SAN
ZFS 本地儲存快照、壓縮、去重、RAID-Z,資料完整性校驗
RBAC + 2FA角色權限控管、TOTP / YubiKey 雙因子驗證,滿足安全要求
零授權費開源 AGPL 授權,無 per-socket / per-VM 費用,大幅降低虛擬化成本
📊

LibreNMS

全自動網路與設備監控平台

LibreNMS 是 GPL 開源監控系統,透過 SNMP 自動發現全網設備,提供即時儀表板、歷史趨勢、告警通知,涵蓋伺服器、交換器、防火牆、UPS 等全類型設備。

自動發現CDP / LLDP / OSPF / BGP / ARP / SNMP 多協定掃描,設備上線即偵測
即時儀表板CPU、記憶體、流量、溫度、磁碟等指標視覺化,支援自訂 Dashboard
彈性告警Email / Slack / Telegram / LINE 多管道告警,自訂門檻與升級規則
流量計費基於用量或傳輸量自動產生頻寬帳單,適用 ISP 或多租戶環境
水平擴展分散式 Poller 架構,監控千台設備也不影響效能
REST API完整 API 介面,可串接 ITSM、自動化腳本或第三方儀表板
📋

Graylog

集中式日誌管理與 SIEM 平台

Graylog 全球超過 50,000 個部署,2025 年入選 Gartner Magic Quadrant for SIEM。即時收集、儲存並分析 TB 級機器資料,實現威脅偵測、事件調查與合規稽核。

集中日誌收集Syslog / GELF / Beats / AWS CloudWatch,所有設備日誌匯聚一處
即時搜尋與關聯分析秒級全文檢索,跨來源關聯比對,快速定位異常事件
AI 驅動洞察最新版導入 AI 分析與 MCP Server,加速 SOC 事件研判效率
告警與自動回應自訂告警規則搭配內建 SOAR,可觸發自動化處置流程
合規報表預建合規儀表板(ISO 27001、個資法),滿足稽核舉證需求
彈性部署Open(免費)/ Enterprise / Cloud 版本,依規模與預算彈性選擇
🚀

GPU 伺服器

NVIDIA Hopper / Blackwell 高效能運算平台

凱茂資訊提供 NVIDIA 最新世代 GPU 伺服器的規劃、建置與維運。目前主力為 H200 平台,同時支援 Blackwell 架構(B200 / B300)的導入規劃,搭配專業電力、散熱與液冷設計。

NVIDIA H200141 GB HBM3e、4.9 TB/s 頻寬,Hopper 架構旗艦,AI 訓練與推論主力
NVIDIA B200 (Blackwell)192 GB HBM3e、9 PFLOPS FP4、7.7 TB/s 頻寬,次世代 AI 運算
NVIDIA B300 (Blackwell Ultra)288 GB HBM3e、15 PFLOPS FP4、8 TB/s 頻寬,支援兆參數模型
GB200 NVL7272 GPU + 36 Grace CPU 機櫃級液冷架構,130 TB/s NVLink 互連
液冷散熱設計DLC 直接液冷可帶走 98% 廢熱,對應 B300 單卡 1,400W TDP
電力與機房規劃高密度 GPU 機櫃電力評估、PDU 配置、散熱 CFD 模擬
Scope of Delivery

我們交付什麼?

01
年度巡檢計畫

頻率、項目、風險分級,依環境特性制定可執行的巡檢排程。

02
巡檢與改善

問題清單、優先級與建議方案,讓改善行動有依據可追蹤。

03
報告交付

健康報告、趨勢分析與改善路線圖,提供管理層所需的可視化結果。

04
事件管理 (選配)

告警 → 分級 → 處置 → 結案,建立可運作的事件回應流程。

05
SLA 維運 (選配)

回應時間、升級機制、月報/季報,明確服務承諾讓維運成本可預期。

Deliverables

交付物清單(Deliverables)

D1
年度巡檢報告

含風險分級與改善建議,可作為稽核依據與管理決策參考。

D2
設備清冊與健康狀態摘要

機房資產一覽,搭配各系統健康狀態,利於採購規劃與汰換評估。

D3
維運 KPI 建議

可用性、事件數、平均修復時間(MTTR),讓維運品質數字化、可比較。

D4
事件處理紀錄 (如含事件管理)

每筆事件完整歷程記錄,支援根因分析與稽核追蹤。

D5
SLA 服務說明

回應時間、升級機制、例行報告頻率,合約明列,無模糊地帶。

Acceptance Criteria

驗收標準(Acceptance Criteria)

巡檢項目完成率與報告完整性,每項均有結果記錄可對照。

風險分級與改善建議可執行、可追蹤,具體落地不流於形式。

回應/處理流程可演練、可稽核(如含 SLA),支援年度稽核需求。

FAQ

常見疑慮

延伸閱讀

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