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Solutions / Data Center & Managed Ops

把機房從「能用」升級到「可用、可管、可預防」

年度巡檢、健康報告與事件管理,讓停機風險可控、維運成本可預期。涵蓋電力、空調、消防、環控與 IT 設備,搭配 Proxmox VE、LibreNMS、Graylog 等技術平台,把機房維運變成看得見、管得住的事。

Use Cases

哪些情境適合?

機房設備老化、缺乏定期檢測與報告

設備運轉多年無系統化巡檢,潛在風險難以提前察覺與量化。

UPS/空調/消防/環控沒有統一維運口徑

多套系統各自為政,責任邊界模糊,異常時難以快速釐清歸屬。

IT 設備告警無人監控,事件處理靠經驗

告警散落各處無人匯整,事件處置仰賴個人經驗,缺乏標準流程。

需要年度 SLA 維運、稽核或管理層報告

合約、稽核與決策都需要可量化的維運成果與正式文件佐證。

Service Scope

服務範疇

從電力到環控,機房維運的每個面向都有對應的檢視與管理。

電力系統

UPS、配電、PDU、供電迴路檢視,確保供電穩定與備援可用。

空調系統

精密空調、氣流與溫濕度策略,維持機房環境在安全作業範圍內。

消防系統

偵煙、滅火、設備狀態檢視,確認消防設施符合法規與實際需求。

門禁與監控

狀態檢查、異常處理建議,強化實體安全管控與稽核記錄。

IT 設備巡檢

伺服器、儲存、網通、資安設備健康檢視,識別潛在風險。

環控

溫濕度、漏水偵測、告警設定,確保環境感知持續有效運作。

Tech Stack

維運技術平台

我們導入經過驗證的開源與商用工具,建立可視化、自動化的維運體系。

Proxmox VE (PVE)
  • 企業級開源超融合 — 取代 VMware/Hyper-V 的成熟方案,整合 KVM 虛擬機與 LXC 容器於單一管理介面。
  • 高可用叢集 (HA) — 多節點自動容錯移轉,單點故障不中斷服務。
  • 即時遷移 (Live Migration) — VM/CT 在節點間零停機遷移,維護無需排停機窗口。
  • Ceph 分散式儲存 — 內建 Ceph 支援,三副本容錯、自動修復,無需外掛 SAN。
  • RBAC + 2FA — 角色權限控管、TOTP/YubiKey 雙因子驗證,滿足安全要求。
  • 零授權費 — 開源 AGPL 授權,無 per-socket/per-VM 費用,大幅降低虛擬化成本。
LibreNMS
  • 全自動監控平台 — GPL 開源系統,透過 SNMP 自動發現全網設備,涵蓋伺服器、交換器、防火牆、UPS。
  • 自動發現 — CDP/LLDP/OSPF/BGP/ARP/SNMP 多協定掃描,設備上線即偵測。
  • 即時儀表板 — CPU、記憶體、流量、溫度、磁碟等指標視覺化,支援自訂 Dashboard。
  • 彈性告警 — Email/Slack/Telegram/LINE 多管道告警,自訂門檻與升級規則。
  • 水平擴展 — 分散式 Poller 架構,監控千台設備也不影響效能。
  • REST API — 完整 API 介面,可串接 ITSM、自動化腳本或第三方儀表板。
Graylog
  • 集中式日誌管理與 SIEM — 即時收集、儲存並分析 TB 級機器資料,實現威脅偵測、事件調查與合規稽核。
  • 集中日誌收集 — Syslog/GELF/Beats/AWS CloudWatch,所有設備日誌匯聚一處。
  • 即時搜尋與關聯分析 — 秒級全文檢索,跨來源關聯比對,快速定位異常事件。
  • 告警與自動回應 — 自訂告警規則搭配內建 SOAR,可觸發自動化處置流程。
  • 合規報表 — 預建合規儀表板(ISO 27001、個資法),滿足稽核舉證需求。
  • 彈性部署 — Open(免費)/Enterprise/Cloud 版本,依規模與預算彈性選擇。
GPU 伺服器
  • NVIDIA H200 — 141 GB HBM3e、4.9 TB/s 頻寬,Hopper 架構旗艦,AI 訓練與推論主力。
  • NVIDIA B200 (Blackwell) — 192 GB HBM3e、9 PFLOPS FP4、7.7 TB/s 頻寬,次世代 AI 運算。
  • NVIDIA B300 (Blackwell Ultra) — 288 GB HBM3e、15 PFLOPS FP4、8 TB/s 頻寬,支援兆參數模型。
  • GB200 NVL72 — 72 GPU + 36 Grace CPU 機櫃級液冷架構,130 TB/s NVLink 互連。
  • 液冷散熱設計 — DLC 直接液冷可帶走 98% 廢熱,對應 B300 單卡 1,400W TDP。
  • 電力與機房規劃 — 高密度 GPU 機櫃電力評估、PDU 配置、散熱 CFD 模擬。
Scope of Delivery

我們交付什麼?

從巡檢計畫到 SLA 維運,每個階段都有明確輸出。

01

年度巡檢計畫

頻率、項目、風險分級,依環境特性制定可執行的巡檢排程。

02

巡檢與改善

問題清單、優先級與建議方案,讓改善行動有依據可追蹤。

03

報告交付

健康報告、趨勢分析與改善路線圖,提供管理層所需的可視化結果。

04

事件管理(選配)

告警 → 分級 → 處置 → 結案,建立可運作的事件回應流程。

05

SLA 維運(選配)

回應時間、升級機制、月報/季報,明確服務承諾讓維運成本可預期。條款怎麼訂才有保障,見 維運合約 SLA 指南

Deliverables

交付物清單

每項交付物均可作為稽核、管理決策或維運的正式文件。

年度巡檢報告(含風險分級與改善建議,可作為稽核依據與管理決策參考)

設備清冊與健康狀態摘要(機房資產一覽,利於採購規劃與汰換評估)

維運 KPI 建議(可用性、事件數、平均修復時間 MTTR,讓維運品質數字化)

事件處理紀錄(如含事件管理;每筆事件完整歷程記錄,支援根因分析與稽核追蹤)

SLA 服務說明(回應時間、升級機制、例行報告頻率,合約明列無模糊地帶)

Acceptance Criteria

驗收標準

明確可量化的驗收條件,雙方確認後方視為交付完成。

巡檢項目完成率與報告完整性,每項均有結果記錄可對照。

風險分級與改善建議可執行、可追蹤,具體落地不流於形式。

回應/處理流程可演練、可稽核(如含 SLA),支援年度稽核需求。

FAQ

常見疑慮

巡檢與維運差在哪?
巡檢是定期檢查與報告;維運含事件處理與 SLA 承諾。可先從年度巡檢開始,再依需求加入維運選項。
一年幾次最合理?
依風險等級與設備密度,一般建議半年一次;高密度或高風險環境建議季度巡檢。
報告給誰看?
IT/總務/管理層各有不同需求。我們提供技術版(詳細)與管理層摘要版(重點指標),讓不同受眾都能有效使用。
Proxmox VE 跟 VMware 比有什麼優勢?
Proxmox VE (PVE) 是開源超融合平台,無須支付虛擬化授權費用,支援 KVM 虛擬機與 LXC 容器、即時遷移、高可用叢集與 Ceph 分散式儲存,功能媲美商用方案,特別適合中小企業與預算考量的客戶。
LibreNMS 和 Graylog 如何搭配使用?
LibreNMS 負責設備層面的即時監控(CPU、記憶體、流量、溫度),Graylog 負責日誌層面的集中收集與分析(Syslog、事件日誌、存取紀錄)。兩者搭配可同時掌握設備健康狀態與安全事件,滿足維運與稽核需求。
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