Use Cases
哪些情境需要企業郵件方案？
需要專屬網域郵件，提升企業形象與可信度
釣魚郵件、垃圾信泛濫，需要進階郵件安全防護
法規要求郵件歸檔保存，需要合規的歸檔方案
從舊系統遷移至雲端郵件，確保零中斷轉換
Products
網擎 Openfind 產品方案
台灣在地研發，支援繁體中文介面，符合本土法規需求
MailCloud
雲端企業郵件
免建主機、免維護的雲端郵件服務，按帳號數計費，彈性擴充。
- 30GB+ 信箱空間 / 帳號
- Webmail + 行動 App
- 內建行事曆與通訊錄
- 99.9% SLA 服務保證
- 自動防垃圾信與病毒
MailGates
郵件安全閘道
部署於郵件前端，過濾惡意信件、防範 APT 攻擊與 BEC 詐騙。
- 多層垃圾信過濾引擎
- SPF / DKIM / DMARC 驗證
- APT 進階威脅防護
- BEC 商業郵件詐騙偵測
- 可搭配任何郵件系統
MailBase
郵件歸檔系統
完整郵件歸檔、全文檢索、防竄改，滿足法規合規要求。
- 全自動郵件歸檔
- 全文檢索（含附件）
- 防竄改保護機制
- 稽核追蹤與匯出
- 符合金融業法規標準
Architecture
企業郵件系統四層架構
Layer 01
郵件路由
DNS MX 設定、郵件流量導向、負載均衡與高可用架構
Layer 02
安全過濾
MailGates 閘道過濾垃圾信、惡意附件、釣魚與 APT 攻擊
Layer 03
歸檔備份
MailBase 自動歸檔、全文檢索、防竄改，滿足法規保存要求
Layer 04
管理監控
帳號管理、流量統計、告警通知、報表產出與稽核紀錄
Scope of Work
我們交付什麼？
01
需求評估
帳號數量、郵件流量、安全需求、歸檔合規要求，建立方案選型基線
02
方案規劃
依需求推薦 MailCloud / MailGates / MailBase 組合，提供報價與導入計畫
03
建置與遷移
DNS 設定、帳號建立、舊信搬移、閘道設定與安全政策配置
04
測試驗收
收發測試、安全過濾驗證、歸檔功能確認、用戶端連線測試
05
維運支援
帳號異動、安全政策調整、問題排除、定期健康檢查與報告
Deliverables
交付物清單
郵件系統規劃書（方案比較與建議）
DNS 設定文件（MX / SPF / DKIM / DMARC）
帳號清冊與權限設定表
郵件安全政策設定紀錄
遷移紀錄與驗收報告
使用者操作手冊
Acceptance Criteria
驗收標準
確保郵件系統上線後可立即穩定使用
所有帳號可正常收發內外部郵件
SPF / DKIM / DMARC 驗證通過
垃圾郵件過濾率達 98% 以上
郵件歸檔正常運作，可檢索歷史信件
Webmail 與行動裝置連線測試通過
FAQ
